La última historia de medios viral que se ha apoderado de Internet es la de Tessica Brown, una mujer de Luisiana que usó Gorilla Glue. rocíe adhesivo en lugar de laca para el cabello real en su cabello . Ha sido una historia desgarradora y yo, por mi parte, estoy embelesado por ella. Con la noticia de que Brown puede estar buscando acciones legales contra Gorilla Glue, el discurso ha sacado a relucir una figura muy conocida en la ley de daños: McDonald's Coffee Lady.
En 1992, Stella Liebeck, de 79 años derramó una taza de café McDonald's en su regazo . Ella demandó a McDonald's y un jurado le otorgó casi $ 3 millones en daños punitivos por las quemaduras que sufrió. Esta historia siempre ha cobrado vida propia y, a pesar de muchos programas y documentales que discuten la verdad, parece que la gente todavía Creo que fue una demanda frívola.
¿Por qué Spike puede golpear a Buffy?
Así que aquí está la verdad. Cuando Liebeck derramó el café, el auto estaba parado y la taza entre sus rodillas. Durante el proceso de agregar crema y azúcar, la taza se volcó y todo se derramó sobre su regazo. El café no estaba caliente. Estaba entre 180 y 190 grados, el estándar de la época.
Como alguien que solía trabajar como barista, me he derramado café caliente. Me he quemado levemente muchas veces porque todo el proceso está caliente. Pero 180-190 grados es una locura. En ese punto, está cerca del punto de ebullición del agua de 212 grados.
Liebeck sufrió quemaduras de tercer grado y requirió injertos de piel en la parte interna de los muslos y otras partes de la parte inferior de su cuerpo. Si miras las heridas, son horribles y escalofriantes.
Sin embargo, a pesar de todo eso, los medios lo enmarcarían como si el café estuviera demasiado caliente. Si bien sé que no pudieron mostrar toda la extensión de sus heridas en las noticias de la noche, el encuadre lo hizo parecer ridículo. ¿No se supone que el café debe estar caliente? fue el estribillo.
Si bien Liebeck recibió casi 3 millones de dólares, no fue por eso por lo que demandó a la compañía. Ofreció resolver el caso por $ 20,000 para cubrir sus gastos médicos y la pérdida de ingresos, y eso es todo, pero McDonald's nunca ofreció más de $ 800, por lo que terminó yendo a la corte.
Algunos de los hechos que escuchó el jurado incluyeron el hecho de que, a esa temperatura, las quemaduras de tercer grado podrían ocurrir en segundos. McDonald's admitió que conocía el riesgo de quemaduras graves durante más de 10 años y que había alrededor de 700 casos de personas dañadas por el café.
Que Es por eso que el jurado otorgó la suma de casi 3 millones de dólares. Sintieron que la empresa no se había tomado la seriedad de los incidentes relacionados con el café y trató toda la situación con crueldad. Después de todo, ¿qué son $ 20,000 para McDonald's cuando la piel de una anciana se ha quemado?
Después del caso, los miembros del jurado compartieron que los hechos eran tan abrumadores en contra de la empresa. Sin embargo, la opinión pública se ha mantenido no del lado de esta anciana, sino de McDonald's, que es por diseño. No ayudó que los presentadores nocturnos, los legisladores republicanos y los medios siguieran minimizando el daño que se había hecho.
¿Cómo murió la Dra. Denise?
Puede que no crea que Brown tenga un caso contra Gorilla Glue, pero creo que es importante que no invoquemos a la señora del café de McDonald's como ejemplo de una demanda frívola. No fue frívolo, y el dolor que sufrió fue real, con la culpa claramente del lado de la empresa.
(imagen: FEDERICO PARRA / AFP / Getty Images)
