GOG ahora te permite devolver juegos descargados que no puedes conseguir para trabajar

Estamos seguros de que esto les ha sucedido a todos al menos una vez: descargas un juego de Internet que, según todas las cuentas, no debería tener problemas para ejecutarse en tu computadora, y aún se bloquea cada vez. La mayoría de las políticas de juegos descargadas te dirán que no tienes suerte. GOG.com, sin embargo, está probando algo nuevo.

De acuerdo con una nueva política anunciada esta mañana, GOG ahora está implementando una garantía mundial de devolución de dinero en todos sus juegos sin DRM. Si su computadora cumple con los requisitos de especificación para un juego en particular y sigue fallando de todos modos, y el equipo de soporte de GOG no puede encontrar una manera de solucionarlo dentro de los 30 días posteriores a la compra, le reembolsarán el dinero que haya recibido. gastado para comprarlo.

En caso de que desee que sus explicaciones sean menos verbales y más visuales, GOG también publicó este video muy informativo que explica el nuevo sistema:

Como su anuncio del sitio notas, esta política no comienza hoy; también respetarán las compras realizadas en los últimos 30 días. Entonces, si compraste un juego hace dos semanas y no has podido hacerlo funcionar en absoluto, entonces hoy es tu día de suerte.

Además de ofrecer reembolsos basados ​​en juegos defectuosos, GOG también dice que también comenzarán a ofrecer reembolsos a los clientes que compren juegos accidentalmente dentro de los 14 días posteriores a la compra inicial. Entonces, si alguna vez te has embarcado en una juerga de descargas de juegos y luego te despiertas y descubres que compraste los tres juegos de Rollercoaster Tycoon a la vez, no te preocupes por eso. Siempre que no descargue los juegos a su computadora, podrá recuperar su dinero.

El comunicado de prensa de GOG afirma que la nueva garantía pretende ser una declaración de confianza entre la empresa y sus clientes. Así como los jugadores ahora podrán confiar en que GOG hará lo que sea necesario para que sus juegos estén en funcionamiento, la compañía también confiará en que sus jugadores no mientan sobre los problemas con el contenido comprado, ya que los juegos sin DRM no pueden ser desactivados de forma remota si se informan como dañados.

(vía Polígono, imagen a través de GOG )

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