DE DÓNDE PROVIENEN LOS TERRIBLES COMENTARIOS DE YOUTUBE

Los comentarios de YouTube son el pozo negro infame de Internet, y siguen siendo obstinadamente odiosos a pesar de la introducción de la moderación de comentarios y programas (controvertidos) como Héroes de YouTube . Si bien una solución al problema sigue siendo difícil de alcanzar, los académicos pueden haber identificado una de las causas. (Alerta de spoiler: es 4chan).

En los periódicos Kek, Cucks y God Emperor Trump: un estudio de medición del foro políticamente incorrecto de 4chan y sus efectos en la web , y El ciempiés web: comprender cómo las comunidades web se influyen entre sí a través de la lente de las fuentes de noticias convencionales y alternativas , los investigadores intentaron analizar el efecto de 4chan en la web en general. Específicamente, analizaron los efectos del tablero Políticamente Incorrecto, más conocido como / pol /. Como uno de los investigadores de ambos artículos, Gianluca Stringhini, explicó en un entrevista con Naturaleza , comprendemos bastante sobre cómo se difunde el contenido una vez que se ha publicado en una plataforma (cómo se comparte una noticia falsa en Facebook o se retuitea en Twitter, por ejemplo), pero no tenemos tanta información sobre el tráfico entre sitios. ¿Cómo viaja el odio de un sitio a otro?

Investigadores del Documento de Kek, Cucks y God Emperor Trump analizó más de 8 millones / pol / publicaciones para obtener información sobre los tipos de contenido que aparecen en el tablero y cómo ese contenido conduce al comportamiento del usuario. Las revelaciones sobre el contenido sorprenderán exactamente a cero personas. Está lleno de discursos de incitación al odio, memes y enlaces a tabloides extremistas y sitios de tendencias derechistas. Descubrimos que el 12% de las publicaciones de / pol / contienen términos de odio [es decir, discurso de odio] ... En comparación, el análisis de nuestra muestra de tweets revela cuán sustancialmente diferente es / pol / de otras redes sociales: solo el 2,2% contenía una palabra de odio.

El contenido de / pol / también suele ser original, lo que lo convierte en un claro punto de partida para muchos memes racistas. La mayor parte del contenido en 4chan es bastante único: el 70% de las imágenes únicas de 1 millón en nuestro conjunto de datos se publicaron solo una vez y el 95% menos de 5 veces, dijeron los investigadores. De hecho, la capacidad de / pol / para encontrar o producir contenido original es probablemente una de las razones por las que se cree que está en el centro del odio en la web.

Sin embargo, las revelaciones sobre el efecto de / pol / en YouTube fueron un poco más intrigantes. El sitio web más vinculado a / pol / es YouTube, encontraron los investigadores, con más de un orden de magnitud más URL publicadas que los siguientes dos sitios, Wikipedia y Twitter.

Al ver la popularidad de YouTube en / pol /, los investigadores estudiaron el comportamiento de las redadas. Como se define en el documento, una redada es un intento de interrumpir otro sitio, no desde una perspectiva de red (como en un ataque DDoS), sino desde el punto de vista del contenido. Es decir, las redadas no son un intento de atacar directamente a un servicio de terceros en sí, sino de interrumpir la comunidad que llama a ese servicio a casa.

Estudiamos el comportamiento de 'asalto' buscando evidencia del impacto de odio de / pol / en los comentarios de YouTube, escribieron los investigadores. Utilizamos técnicas de procesamiento de señales para descubrir que los picos de actividad de comentarios en YouTube tienden a ocurrir durante la vida útil del hilo en el que se publicaron en / pol /.

En resumen, aunque las llamadas explícitas para redadas no están permitidas en 4chan, cuando / pol / users comparte un video de YouTube con el que no están de acuerdo, a menudo sirve como una llamada a otros / pol / users para que dejen comentarios abusivos en ese video.

En su entrevista con Naturaleza , Stringhini también discutió los hallazgos del artículo de Web Centipede sobre el efecto de / pol / en otros sitios. Twitter influye mucho en los otros servicios, lo que tiene sentido, dijo. Los usuarios de / pol / y reddit verán noticias en Twitter, y luego publicarán esas historias en sus propios foros y hablarán sobre ellas. Pero también encontramos que sucede lo contrario. Para darle un ejemplo, encontramos que aproximadamente el 12% de las noticias alternativas en WorldNews, uno de los principales foros de noticias en reddit, proviene de 4chan. Y más del 16% de las noticias alternativas en el mismo tablero provienen de The_Donald.

A medida que nos acercamos a comprender las causas y fuentes de las noticias más odiosas en nuestro ecosistema de medios, y cómo se difunde ese contenido, el siguiente paso será diseñar soluciones. Dado el tráfico que puede generar este contenido, no estoy seguro de confiar en empresas como YouTube y Twitter para desarrollar esas soluciones, pero al menos los académicos están al tanto de investigar las causas.